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CELEC-EP-HNA-2023-1306-MEM\nGuayaquil, 06 de octubre de 2023\nDe mi consideraci\u00f3n:\nDentro de la documentaci\u00f3n existente para asegurar la calidad del producto y la mejora\ncontinua de los procesos se tiene el M03.P03-IG03 Instructivo General de Producto No\nConforme, el cual determina acciones que deben ejecutarse para tratar las desviaciones\ndetectadas en la calidad del producto, siendo una de las principales la realizaci\u00f3n del\nAn\u00e1lisis de Causa ra\u00edz \u2013 ACR.\nDurante la auditor\u00eda interna 2023 se encontr\u00f3 el Hallazgo: \u201cSe revis\u00f3 el indicador\nDisponibilidad en el SMI encontrando desviaci\u00f3n de los resultados, sin embargo, el\nan\u00e1lisis de causa-ra\u00edz es realizado en base al INS de Producto No conforme cuyo\nresponsable es PYC en donde se evidenci\u00f3 que existen 10 causa ra\u00edz que no tiene\ncompleto el tratamiento (Detectado en oficinas Guayaquil)\u201d.\n1/3\n* Documento firmado electr\u00f3nicamente por Quipux", "type": "paragraph"}, {"bbox": null, "block_id": "03fcd4f1-3d18-4c61-81cc-76fed21c26d0", "figure_caption": null, "figure_image_key": null, "heading_level": null, "page_from": 2, "page_to": 2, "reading_order": 10, "table_csv_key": null, "table_rows": null, "text": "Memorando Nro. CELEC-EP-HNA-2023-1306-MEM\nGuayaquil, 06 de octubre de 2023\nPudi\u00e9ndose evidenciar que la causa de este incumplimiento se debe principalmente a que\nla responsabilidad de llevar a cabo los ACR\u00b4s es compartida por varios departamentos y\nno se determina claramente quien es el responsable de hacer cumplir lo descrito en el\ninstructivo, y adem\u00e1s el tiempo para concluirlo,posterior al fallo.\nPor lo tanto, para evitar caer nuevamente en la situaci\u00f3n antes mencionada, se establece:\n1. La responsabilidad de velar por el cumplimiento de la ejecuci\u00f3n de los An\u00e1lisis de\nCausa Ra\u00edz ser\u00e1 de los jefes de central, siendo quienes cuentan con la respectiva\nautoridad sobre las \u00e1reas t\u00e9cnicas involucradas y el compromiso necesario sobre la\ncalidad del producto.\n2. La responsabilidad del seguimiento de que se cumpla el M03.P03-IG03 Instructivo\nGeneral de Producto No Conforme ser\u00e1 del jefe de programaci\u00f3n y control.\n3. El tiempo para realizar los ACR\u00b4s ser\u00e1 m\u00e1ximo el segundo d\u00eda posterior a la\npresentaci\u00f3n de la falla o indisponibilidad de la unidad. Esto es necesario debido a\nque el departamento de Operaci\u00f3n debe emitir un reporte de fallo o indisponibilidad\nal CENACE. Por lo tanto, el departamento de Operaci\u00f3n en su informe de fallas\nincluir\u00e1 el ACR realizado por el grupo analizador.\n4. Se deber\u00e1 delegar a un representante para que asista a la reuni\u00f3n del ACR y evitar\nque esta no se realice por falta de qu\u00f3rum. Dicha delegaci\u00f3n deber\u00e1 ser expresa y\ncon el justificativo correspondiente y comprobable.\nCon sentimientos de distinguida consideraci\u00f3n.\nAtentamente,\nDocumento firmado electr\u00f3nicamente\nIng. Carlos Raul Drouet Santillan\nSUBGERENTE DE PRODUCCION\nCopia:\nSr. Mgs. Erick Patricio Aguilar Jarr\u00edn\nEspecialista de Ingenier\u00eda de la Producci\u00f3n\nSr. Mgs. Bairon Manuel Renteria Torres\nJefe de Mantenimiento Electrico\nSr. Mgs. Hermes Daniel Bazurto Palacios\nEspecialista Ingenier\u00eda de la Producci\u00f3n de Infraestructuras Civiles Generaci\u00f3n Hidr\u00e1ulica\nSr. Ing. Iv\u00e1n Javier Pisu\u00f1a Gonz\u00e1lez\nJefe de Programaci\u00f3n y Control - UN HIDRONACION\nSra. Ing. Katty Andrea Rivas Jimenez\n2/3\n* Documento firmado electr\u00f3nicamente por Quipux", "type": "paragraph"}, {"bbox": null, "block_id": "e0210e0f-b330-433b-af17-e3e55546edeb", "figure_caption": null, "figure_image_key": null, "heading_level": null, "page_from": 3, "page_to": 3, "reading_order": 11, "table_csv_key": null, "table_rows": null, "text": "Memorando Nro. CELEC-EP-HNA-2023-1306-MEM\nGuayaquil, 06 de octubre de 2023\nJefe de Mantenimiento e Ingenieria de la Produccion (E)\n3/3\n* Documento firmado electr\u00f3nicamente por Quipux", "type": "paragraph"}]}